この記事の結論
予約媒体か自社サイトかを二者択一にせず、それぞれが担う情報、予約、計測、顧客対応を決めます。
制作範囲を契約前に確認したい方へ無料デザイン3案と見積りで、実物・税込総額・範囲を確認できます。
LINEで相談する同じ条件で比較する
| 確認軸 | 予約媒体 | 自社サイト |
|---|---|---|
| 掲載費用 | 契約プラン・追加機能を確認 | 制作・保守・外部予約費を確認 |
| 予約 | 媒体の機能・規約による | フォームや予約サービスを選定 |
| 掲載情報 | 入力項目・審査による | 自社で構成・更新 |
| 顧客情報 | 契約・規約を確認 | 取得目的・管理を自社で設計 |
| 解約 | 掲載・データの扱いを確認 | ドメイン・データ・予約の継続を確認 |
費用は見積書と契約で確認する
予約媒体の掲載料を未確認の相場で示さず、地域、プラン、機能、 契約期間、追加料金、解約条件を公式資料と見積書で確認します。自社サイトも 制作費だけでなく、保守、写真、予約、広告、社内更新の工数を含めて比較します。
情報の正本を決める
料金、メニュー、担当者、営業時間、休業日、住所、キャンセル条件が 複数媒体で食い違わないよう、更新元と担当者を決めます。変更時は自社サイト、 予約媒体、地図、SNSの更新チェックリストを使います。
自社サイトに持たせる情報
- サロンの方針と対象
- メニューの詳細・税込料金・所要時間
- 担当者と確認できる経歴
- 店内・アクセス
- 予約変更・キャンセル条件
- 個人情報の利用目的
予約完了までを計測する
媒体、自社サイト、地図、SNSなど流入元を分け、予約ページへの遷移、 予約開始、完了、キャンセルを確認します。「自社サイトなら確実」と結論づけず、 費用と運用工数を含めて一定期間のデータで判断します。
次に確認するページ
この記事の確認結果を、制作範囲・掲載内容・費用の判断へつなげる場合は、次のページを順に確認できます。
よくある質問
Q予約媒体の料金相場はいくらですか？
プラン、地域、機能、契約時期で異なるため、公式資料と個別見積りで税込総額、契約期間、追加料金を確認します。
Q自社サイトだけにすべきですか？
一律には決められません。新規発見、詳細説明、予約、既存顧客対応など役割と費用を比較します。
Q両方を使う場合の注意点は何ですか？
料金、メニュー、担当者、営業時間、空き状況、キャンセル条件の不一致を防ぐ更新手順が必要です。
Q顧客情報は自由に移せますか？
媒体の契約・規約、取得時の利用目的、本人への説明を確認します。
Q効果はどう比較しますか？
流入元別に予約開始、完了、キャンセル、費用、運用工数を同じ期間で比較します。
