動線調査
会場図と過去来場者数を確認し、滞留ポイントを整理します。
2号雑踏警備
〇名〜小規模から配置
〇〇件年間イベント実績
〇,〇〇〇円〜参考料金 / 名
PLAN
人の流れから警備を設計
入退場、待機列、トイレ、物販、交通機関への帰路まで、混雑が起きる場所を先に決めておきます。
配置計画
入口、列最後尾、交差動線、緊急出口に必要人数を割り当てます。
当日運用
無線連携、責任者報告、混雑時の案内文言を統一します。
CROWD FLOW
雑踏を止めず、危険な滞留を作らない
大きな声で制止するだけでなく、来場者が自然に進める案内と表示位置を組み合わせます。
入口: チケット確認・手荷物導線・列分岐
会場内: 客席案内・通路確保・落とし物対応
退場時: 駅方向・駐車場・送迎エリアへの分散誘導
SERVICE
対応業務
イベントの規模と性質に合わせ、案内役と警戒役を分けて配置します。
入退場整理
開場前の列形成、最後尾管理、退場時の分散誘導。
会場巡回
不審物、迷子、体調不良者、危険行為への初期対応。
交通連携
駐車場、送迎車、近隣道路の混雑緩和と案内。
関係者警備
控室、搬入口、関係者導線の出入管理。
WHY
選ばれる理由
主催者、会場、運営会社と同じ情報を持ち、判断の遅れを減らします。
事前打合せ重視
会場図、タイムテーブル、緊急連絡先を事前に確認します。
案内品質
来場者が不安にならない声かけと表情を研修で揃えます。
混雑時判断
列延伸、入場制限、迂回案内の判断基準を現場で共有します。
終了報告
事故、苦情、改善点をまとめ、次回開催に活かします。
TRAINING
研修体制
雑踏警備は臨機応変さが必要です。現場前に役割と合図を確認します。
雑踏事故防止
滞留、逆流、転倒リスクを想定した配置を学びます。
案内ロールプレイ
来場者への説明、クレーム一次対応を練習します。
無線連携
隊長、主催者、救護、警察との連絡手順を確認します。
AREA
対応エリア
〇〇市、〇〇区、〇〇町のホール、競技場、商業施設、屋外会場に対応します。
COMPANY
〇〇イベント警備
TEL 〇〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇
警備業認定 第〇〇〇〇〇〇号